뉴델리, 11월 2일: 1년 간의 대규모 정리해고 이후 마이크로소프트는 인력을 다시 늘릴 준비를 하고 있다. 이번에는 인공지능(AI)에 초점을 맞추고 있다. 마이크로소프트 CEO 사티아 나델라(Satya Nadella)는 투자자 브래드 거스트너(Brad Gerstner)와 함께 BG2 팟캐스트에서 회사의 인력이 AI 기술을 통해 “더 스마트하고 편리한” 방식으로 성장할 것이라고 말했다.
나델라는 “인원 수를 늘릴 것”이라며 향후 채용은 AI가 회사 전체의 생산성을 어떻게 높이는지에 따라 결정될 것이라고 덧붙였습니다. Microsoft의 직원 수는 2025년 6월 말 현재 약 228만 명으로, 15,000명의 직원에게 영향을 미친 일련의 감원 이후에도 이 수치는 거의 변하지 않았습니다. Microsoft는 Office 정책으로 복귀합니다. 기술 대기업은 유연한 작업 옵션을 제공하기 위해 일부 역할을 면제합니다. 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.
반면 2022년 AI 붐이 일어나기 전 이 회사 인력은 22% 늘었다. 채용 둔화는 Microsoft가 Microsoft 365 Copilot 및 GitHub Copilot과 같은 AI 인프라, 파트너십 및 도구에 대한 투자에 집중함에 따라 발생합니다.
Nadella는 회사가 대규모 채용이 아닌 AI를 통해 소규모 팀이 더 많은 성과를 달성할 수 있는 ‘목표 확장’의 새로운 단계에 진입했다고 설명했습니다. 그는 이를 직원들이 연구와 계획부터 구현에 이르기까지 업무의 모든 부분에서 AI를 사용해야 하는 “교육 및 학습 프로세스”라고 설명합니다.
그는 채용이 증가하는 수요를 따라잡을 수 없을 때 AI 에이전트를 사용하여 회사의 광섬유 네트워크 운영을 관리한 Microsoft 임원의 예를 공유했습니다. Nadella는 “이것은 AI 덕분에 소규모 팀이 더 많은 성과를 낸 사례입니다.”라고 말했습니다. 한편, 올해 초 여러 보고서에 따르면 Microsoft는 올해 또 다른 인력 감축 속에서 직원의 4%, 즉 약 9,000명을 감축할 것이라고 밝혔습니다. Microsoft는 Copilot AI 도우미 통합 후 365 가격에 대해 270만 명의 호주 고객을 오도한 혐의로 ACCC를 고소했습니다.
올해 7월 시애틀타임스에 따르면 마이크로소프트 게이밍(Microsoft Gaming)으로 알려진 마이크로소프트 Xbox 사업부 직원들이 해고로 큰 타격을 입고 있다. Xbox 리더인 Phil Spencer는 팀에 보낸 메시지에서 “지속적인 성공을 위해 게이밍을 포지셔닝하고 전략적 성장 영역에 집중할 수 있도록 하기 위해 비즈니스의 특정 영역을 제거하거나 축소하고 관리 계층을 제거하여 민첩성과 효율성을 높이는 Microsoft의 선도를 따를 것입니다”라고 말했습니다.
(위 이야기는 2025년 11월 2일 오후 3시 41분(IST)에 LateLY에 처음 게시되었습니다. 정치, 세계, 스포츠, 엔터테인먼트 및 라이프스타일에 대한 더 많은 뉴스와 업데이트를 보려면 웹사이트 lately.com에 로그인하세요.)
