Home 기술 인도의 GCCS는 이제 ‘백 오피스’태그 뒤에 핵심 혁신을 실행합니다.

인도의 GCCS는 이제 ‘백 오피스’태그 뒤에 핵심 혁신을 실행합니다.

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인도의 글로벌 용량 센터 (GCC)는 더 이상 다국적 기업들이 지출의 대안으로 독점적으로 원했던 사무실이 아닙니다. 오늘날, 그들은 인공 지능, 데이터 관리 및 공급망, 이익을 예측하기 위해 최신 프로젝트를 운영하고 있으며 회사 본사에 영향을 미칩니다.

패널 토론 중 당신의 이야기 첸나이, Davesparks 2025, B2B 영업 스타트 업 Kut 설립자 인 Shankar Srinivasan은 Ayyathurai가 감독 한 GCC의 리더가 기술 센터를 어떻게 디코딩했는지 디코딩했습니다.

스위스 건강 관리 및 영양 다국적 DSM-Phrynich를 위해 GCC를 운영하는 Dinesh Kumar Murugasan은 GCC가 주요 조직에 기여할 수있는 전략적 역량의 지원 서비스 제공 업체에서 다양한 역할을 가지고 있다고 말합니다.

예를 들어, 그의 인도 팀은 전 세계 비타민에 대한 수요를 예측하는 기계 학습 장비를 개발했다고 말했다. “GCC에서 태어난 프로젝트로 인해 예측의 정확성이 99%로 상승했으며 재고 비용은 20% 감소했습니다.” 이 모델은 내부 판매 데이터, 소셜 미디어 감정 및 지질 문제로 인해 재고 위기를 해결하여 회사가 수백만 달러를 소비했습니다.

원본을위한 건축

충격 주도 헤드 헤드 구동 GCC 전송은 의도적입니다. Transune GCC India의 운영 책임자 인 Balaji Narasimhan은 Bengaluru, Chennai, Hyderabad 및 Pune Centers가 “인도 혁신 센터에서 네트워크 엔터프라이즈의 변화 및 현대화를위한 엔터프라이즈 엔진이되었다고 말했다. 약 4,100 명의 직원이있는 사이트는 제품, 커버 기술 및 활동을 개발합니다.

Transnion에는 효과적인 리더 및 개발 팀과 협력하여 발전기 AI 장비를 사용하여 안전한 혁신을 보장하는 데이터 위험위원회 (DRC)가 있습니다. Narasimhahan은“우리 팀은 이러한 도구로 책임을지고 조사 할 수있게 해줍니다. 초기 사용에는 상속 시스템의 자동 코드 마이그레이션과 고객을위한 분쟁 솔루션 증가가 포함됩니다.

Cooper Group Mr India의 전무 이사 인 Anand Mohanram Chennai는 Bengaluru 전역의 미국 모기지 회사의 10 세대 센터에서 비슷한 여행을 설명합니다. 21 일에 이들을 설립 한 이후 인도 센터는 비즈니스 활동을 가능하게하는 기술 리프팅에 중점을두고 비용 비용 중심에서 가격 및 혁신적인 센터로 성공적으로 전학했습니다.

이 팀은 다양한 비즈니스 활동을위한 AI 플랫폼을 만들기 위해 계속 투자하여 처리 및 콜센터와 같은 지역에서 비즈니스 사용 시간이 감소하여 정확성과 동의를 보장하기 위해 프로세스에 포함 된 인간 감독관이 있습니다.

Mohanram은 “AI는 기본 데이터만큼 우수하다”고 언급했다. “데이터가 나쁘면 출력이 나쁘기 때문에 기본 데이터 품질은 강력한 AI 모델을 만드는 데 매우 중요하다”고 덧붙였다.

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BFSI, 생산 및 의료 GCCS는 인도의 새로운 성장 엔진으로 등장합니다.

기회를 확장하십시오

2,500 개의 강력한 인도 팀은 KBR-US 기술, 엔지니어링, 제안, 조달 솔루션, 프로젝트 관리 및 디지털 솔루션 회사를위한 에너지 보안 및 에너지 전송 프로그램에 포함되어 있습니다.

KBR India의 전무 이사 인 Gita Ramarthi는 “우리는 에너지 보호 및 전력 변형 프로그램에서 전 세계 고객을 지원하고 복잡한 과제를 해결하기 위해 최첨단에 솔루션을 제공합니다.”

“KBR 디지털 가속기는 절단 가장자리, 디지털 솔루션 및 기술을 방해하는 데 적합합니다. 전문가들은 이러한 혁신적인 솔루션을 배치하여 데이터와 의사 결정 사이의 거리를 지출하고 고객을 비즈니스로 전환합니다.

예를 들어, “Insight”플랫폼을 만들었습니다.이 플랫폼은 공장 및 기타 시설을위한 원격 기술 및 자문 서비스를 제공하는 디지털 솔루션입니다. KBR Insight는 데이터를 안전하게 수집하고이를 분석하여 고객의 성능에 대한 부가 가치 통찰력을 제공합니다.

새로운 GCC 입구 중 하나는 WorkDide에 있습니다. 엔터프라이즈 소프트웨어 회사는 금융 전반에 걸쳐 HR 및 AI 플랫폼으로 이동하는 데 중점을 둡니다. 소프트웨어 엔지니어링 및 제품 및 기술 부사장 인 Indira Vidyaparkas는 Chennai 개발을위한 중요한 센터 역할을하며 다음 세대의 글로벌 운영을 지원하고 혁신 주도를 지원할 것입니다.

강력하게 통제 된 부문에서 AI를 직조함으로써 인도의 GCC 및 본사를 위해 금융, 건강 관리 및 방어가 실행되지 않습니다. 그들은 중요한 문제를 다루고 있습니다. 글로벌 공급은 체인의 모기지 동의에서 시작하여 하단 부분을 제거하는 수정 사항을 제공합니다.

Murugasan이 말했듯이 “GCC는 지원 서비스 제공 업체의 전략적 기능으로 나아가고 있습니다.” 다국적 기업의 경우 카운트가 변경됩니다. 인도는 더 이상 저렴한 인재 풀이 아닙니다. 이곳은 원래 혁신이 구성되고있는 곳입니다. “


Suman Singh에 의해 편집 됨

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