인도에서는 약 2 억 명의 직원이 Provident Funds (EPF), 보험, 은행 예금 및 기타 자산에 의해 호소되지 않습니다. 이것은 수년에 걸쳐 엄격한 돈을 벌고 있지만, 많은 사람들이 자금을 청구하거나 불확실한 방법에 대해서만 알려져 있지 않습니다. 가족이 슬픔, 관료주의 또는 재정적 압박을 탐색하기 위해서는이 돈이 고통스럽게 도달 할 수 없습니다.
custodian.life는 그것을 바꾸는 임무에 있습니다. Harsha Jain과 Kunal Kabra는 2021 년에 설립되었으며, 핀 테크 스타트 업이 어떻게 인디언이 재정적 미래를 접근하고, 재정적 미래를 재생하고, 확보했는지를 다시 상상하는 방법 – 원본과 AI에 대한 동정심을 가지고
“가족은 종종 업무의 변화, 불완전한 문서 또는 지명 세부 사항으로 인해 불확실성에 직면하고 있습니다. 일부는 서비스 센터에서 멀리 떨어져 있고, 다른 일부는 언어 나 논문의 필요성과 싸우고 있습니다. 존재하지 않습니다. 어려운시기에 그들을 탐색하는 것이 압도적이라고 느낍니다.”라고 Jean은 말했습니다.
시작 방법
ISB Hyderabad의 동문 인 Jain Samsung R & D는 당신의 이야기와 UrbanPiper에서 10 년 이상을 보냈으며 제품을 개발하기위한 강력한 배경을 가지고 있습니다. 그의 이상한 업무 경험은 디자인과 동정심이 가장 복잡한 시스템조차 단순화 할 수있는 방법을 이해하는 데 도움이되었습니다.
Kunal Kabra 로의 여행은 사적인 것에 의해 깊이 변화되었습니다. 그는 심장 마비의 친한 친구를 잃은 후 4 년을 보냈다.
빠르게 길고 지친 과정이되기 쉬운 것처럼 보였습니다. 그는 퇴직 기금을위한 EPF 사무소, 고정 예금을위한 은행, PPF 계정 및 심지어 Demet Investment와 협력해야했습니다. 각 단계에서 논문의 격차와 모호한 방법은 진행 속도가 느려집니다.
푸시도있었습니다. 어떤 경우에는 Kunal이 조기에 은행 계좌를 폐쇄했으며, 보류중인 거래가 고정되어 펀드에 접근 할 수 있음을 깨달았습니다. 문제를 해결하는 데 몇 주가 걸렸습니다. 그는 모국어로 형식을 설명해야했고 아무도지도를 제공하지 않는 사무실에서 탐색했습니다.
Kunal은 모든 것을 통해 애도, 혼란 및 관료주의가 어떻게 가족을 지켰는지 보았습니다. 그의 경험은 더 도움이되고 동정적인 해결책을 만드는 원동력이되었습니다.
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그는 자신의 서클의 ‘금융 인’으로서 가족의 지원없이 가족의 과정이 얼마나 불가능한 지 깨달았습니다. 그에게 무슨 일이 일어 났을 때 자신의 가족에게 일어날 일이 그에게 생각하고있었습니다. 그는 격차를 결정하겠다고 약속했다.
Jain과 Kabra가 함께 모여서 그들은 같은 좌절감을 공유했습니다. 그들은 인도가 부가 부족하다는 것을 깨달았지만 부에 대한 접근이 부족했다. 이 인식은 관리인의 기초가됩니다.
동정심과 AI로 만든 제품
Custodian.life 자체는 금융 동반자이며, 혼란, 가슴 아픈 및 관료적 인 막 다른 골목과 같은 고통 지점에 반응하도록 설계되었습니다.
온라인 플랫폼은 EPF, Pension and Adley (직원의 예금 보험 보험)를 청구하여 가족을 안내하며 투명성과 빠른 결과로 회복 여행을 용이하게합니다. AI 기반 워크 플로 PPF, 은행 예금, 보험 및 주식에 대한 복잡한 프로세스를 전파하여 몇 달 동안 마감일을 줄입니다.
통합 대시 보드는 사용자의 라이브 업데이트 및 감사 트레일을 클레임의 실시간 가시성으로 제공하는 반면 Smart Analytics는 휴면 또는 누락 된 리소스를 감지하고 가족이 제 시간에 일하도록 끄덕입니다.
부동산 계획 장비-디지털 로드맵에서 윌 드래프트에서 윌 프레임에 이르기까지 차세대의 자원을 보호합니다.
이 플랫폼은 AI를 사용하여 사용자를 안내하고 양식을 작성하며 데이터를 확인하며 각 단계에서 수동 개입없이 사례를 우선 순위를 정합니다. 청구 절차에서 보험, 대출 및 즉시 지불과 같은 서비스를 직접 통합합니다.
가족의 청구가 지연되면 외부 공급 업체가 아닌 플랫폼을 통해 응급 펀드 또는 교량 대출에 액세스 할 수 있습니다.
요컨대,이 플랫폼은 스마트 워크 플로를 인스턴트 금융 장비와 결합한 비 스톱 시스템을 제공하여 클레임 프로세스 중에 가족이 고정되지 않도록합니다.
이 모든 것은 인간의 중심적 지원으로, 실제 전문가들은 고객 옆에 애도하거나 불확실한 순간에 서 있습니다.
Jain은 “가족이 피해를 탐색 할 때는 논문과 관료주의가 불가능하다고 느낄 수 있습니다.
이 기관은 청구가 전통적인 재단 경로보다 50% 더 빨리 50% 더 빨리 정산 될 때 고객의 시도가 100 시간으로 단 2 명으로 줄어들 었다고 주장했다.
첫 해에 Custodian.life는 이미 1,200 명 이상의 가족을 지원했습니다. 현재 500 건의 활성 사례가 진행 중입니다. 이 플랫폼은 EPF 및 관련 주장을 통해 2 천만 루피 이상의 복구를 촉진했습니다.
부트 스트랩 스타트 업 수익은 1 월에 Tk 2.5 lakh에서 Rs 5 lakh로 증가했습니다. 현재 2021 년 12 월까지 TK 1 Crore를 터치하는 투영과 함께 현재 약 Rs 1.2 crore의 비율로 연간 실행 속도로 작동하고 있습니다.
Jain은“이 성장은 새로운 고객의 90% 이상이 강력한 순 프로모터 점수, Google 리뷰 및 성실한 증언으로 유효한 입을 통해 더 매력적이라고 말합니다.
비즈니스 모델과 앞으로
이 회사는 처음에 성과 기반 수입 시스템에서 일하며 클레임이 성공적으로 복구 될 때 고객에게만 청구됩니다.
Jain은 무거운 문서 나 기관 별 프로세스와 관련된보다 복잡한 경우에 비판적이 아닌 고정 요금 모델이 적용되며 요구 사항은 해결되지 않으며 100% 돈을 보증한다고 말했다. 이 신념 우선 모델은 회사가 영향을 확장하는 동안 수익성을 유지하는 데 도움이되었다고 덧붙였다.
이 회사는 고용주, 자산 이사 및 핀 테크 농장과 10 개 이상의 파트너십을 만들었습니다.
파트너십에는 Google India, Mobikweek 및 Indians와의 상품 통합이 포함됩니다.
신생 기업은 Infinity (Payu and AWS)와 Vijay (Beats Pilani)에 의해 인큐베이션 프로그램에 채택되었습니다.
이 회사는 AI 스택을 슈퍼 충전하고 자동화를 심화시키고 전국적으로 자본을 확장 할 준비를하고 있습니다. 원래 초점은 두 번째와 세 번째 도시이며 스케일링은 인도 농촌의 지하철을 넘어 스케일링 될 것입니다.
Custodian의 목표는 2027 년까지 1,000 루피를 잠금 해제하고 2 명 이상의 라크 가족에게 서비스를 제공하는 것이 었습니다. 향후 로드맵은 EPF 및 PPF 외부의 다중 재료의 복구, 상속 계획 및 AI 전력 자동화에 의해 전력을 제공하고 유체를위한 디지털 리소스의 경영을 확장하는 것입니다.
아디드와 스와 필 카난
