스코틀랜드의 쇼핑객들은 전례 없는 범죄로부터 직원과 재고를 보호하기 위해 새로운 ‘수배지’ 앱을 배포하고 있습니다.
좀도둑이 증가하고 있음에도 불구하고 일부 소매업체에서는 경찰과 법원의 조사나 기소가 너무 부담스러워 사건 신고를 중단했습니다.
대신, 반복적인 위반자를 식별하고 스스로 조치를 취할 수 있는 새로운 기술로 전환하는 사람이 점점 늘어나고 있음을 밝힐 수 있습니다.
이 앱은 현재 Greggs 및 BP Garage를 포함하여 스코틀랜드 전역의 수백 개 매장에서 출시되고 있습니다.
BP는 지난 일요일 Scottish Mail에 자사의 스코틀랜드 사이트 29개 모두가 신기술을 사용하고 있으며 이로 인해 이미 여러 명의 범법자들이 체포되었다고 밝혔습니다.
직원들은 앱을 사용하여 도둑과 용의자의 신장, 체격, 얼굴 털, 특이한 복장 등 도둑과 용의자의 세부 정보는 물론 방향 감각을 잃었는지, 위협하는지, 무장했는지에 대한 관련 정보를 기록합니다.
앱을 사용하여 매장 네트워크 전반에 걸쳐 정보를 공유함으로써 ‘요주의 인물’에 대한 포괄적인 데이터베이스가 컴파일되어 상습범이 근처에 있을 경우 직원에게 경고를 보낼 수 있습니다. 이 기술은 또한 시간, 요일, 도난당한 제품 등 범죄 세부 정보를 기록합니다.
앱은 네트워크 전체의 데이터를 분석하여 패턴을 감지할 수 있습니다.
Spotted: 앱에 있는 증거는 CCTV와 함께 사용될 수 있습니다.
숨을 곳이 없습니다: Auror는 App Store가 사소한 범죄에 맞서 싸우도록 돕고 있습니다.
그러면 소매업체는 픽업 중 매장 내 보안을 강화할 수 있으며, 일반적으로 도난당하는 품목을 더욱 철저하게 보호하거나 이동하도록 매장을 재설계할 수 있습니다.
CCTV 영상을 포함하여 수집된 정보는 경찰에 제출할 증거 서류도 생성합니다.
Greggs 최고 경영자인 Roisin Currie는 다음과 같이 설명했습니다. ‘이 소프트웨어는 기존 매장 내 이니셔티브와 함께 작동하며 다른 소매업체와 협력할 수 있게 해줍니다. 지식을 공유하여 반복 위반자를 식별하고 적절한 조치를 취할 수 있는 지방 당국에 알릴 수 있습니다.’
이 앱은 소매 범죄 정보 회사인 Aurore에 의해 만들어졌습니다. Mark Gleeson의 부사장은 용의자 및 매장 내 사건에 대한 세부 정보를 공유하는 것이 범죄 퇴치에 강력한 도구라고 말했습니다.
그는 덧붙였습니다: ‘Auror는 소매업체가 범죄에 관한 정보를 기록하고 관리하는 방법을 현대화했습니다.
‘이는 상습 범죄자와 조직 범죄 집단을 이전에 고립된 범죄와 연결하는 통찰력을 제공하고 소매업체가 경찰과 더 잘 협력할 수 있도록 해줍니다.’
이 앱을 사용하여 영국 상점의 데이터를 분석한 결과, 단지 10%의 범죄자가 경미한 범죄의 70% 이상을 담당하고 있는 것으로 나타났습니다. Gleeson 씨는 최근의 성공에는 £62,000 상당의 35건 이상의 절도와 관련된 ‘매우 활동적이고 위협적인 범죄자’를 체포한 것이 포함되어 있다고 말했습니다.
별도의 경우에는 £39,000 상당의 50건 이상의 절도 혐의로 또 다른 ‘폭력적이고 공격적인 범죄자’가 체포되었습니다.
한편, BP는 이 앱이 최근 가장 자주 표적이 되는 사이트 중 하나에서 절도의 80%에 책임이 있는 소수의 범죄자를 식별했으며, 그 중 3명은 현재 체포되어 기소되었음을 확인했습니다.
대변인은 “올해 초 던디주 킹스웨이에 있는 우리 소매점과 관련된 물건을 훔친 혐의로 7명이 체포됐고, 이 중 57건이 절도됐다”고 말했다.
‘오로라를 통해 우리는 범죄자를 식별하고 증거를 수집하여 경찰과 공유할 수 있었습니다.’
8월에 발표된 스코틀랜드 정부 수치에 따르면 지난해 도둑질 사건은 47,381건으로 2021년에 비해 124% 증가했습니다. 업계 소식통은 ‘경찰이 너무 많은 일을 하고 있고 도둑질에 많은 주의를 기울일 자원이 없습니다’라고 말했습니다.
‘그러나 경찰이 누군가를 대응하고 체포하더라도 사건은 법원 시스템에 도달하자마자 해결되거나 수년 동안 지연되는 경우가 많습니다. 많은 소매업체가 범죄 신고를 중단했습니다.’
어제 스코틀랜드 식료품점 연맹(SGF)은 새로운 기술을 환영하면서 증가하는 범죄가 소매업체에 큰 타격을 주고 있다고 경고했습니다.
루크 맥가티(Luke McGarty) 정책 책임자는 “최근에는 과거에 비해 경미한 범죄가 증가했다”고 말했다. 사람들이 몇 가지 물건을 챙길 뿐만 아니라 조직적인 그룹이 찬장을 청소하고 주문을 위해 물건을 훔칩니다.’
SGF 조사에 따르면 스코틀랜드에서는 소매 범죄로 인해 매장당 평균 19,673파운드(총 1억 270만 파운드)의 손실이 발생하는 것으로 나타났습니다.
어제 스코틀랜드 경찰은 스코틀랜드 정부가 연간 300만 파운드의 자금 지원을 통해 사소한 범죄의 증가를 막는 데 도움이 되고 있다고 주장했습니다.
