연방 은행의 유지 보수 후 호주에 수백만 명의 호주가 남아 있습니다.
토요일 아침, 수십 명의 화난 고객이 온라인 뱅킹에 참가할 수 없었을 때 실망을 공유했습니다.
CBA는 계획된 유지 보수가 예상보다 오래 걸리고 낮은 구매 한도를 직불 카드에 적용 할 수 있다는 성명서를 발표했습니다.
한 Furious 고객은 X에 X에 썼습니다. ‘저는 전문가를 방문하기 위해 슬롯을 잃어 버렸고 6 개월에서 8 개월을 기다렸습니다.’
‘어제 밤과 오늘의 모든 돈을 지불하려고 노력하면서 돈을 송금 할 수도 없습니다. 이것은 용납 할 수 없다 ‘고 말했다.
‘진지하게 말도 안됩니다. 밤에 돌보아주십시오. 내 카드는 작동하지 않으며 토요일 아침에 ‘Thirty Chhird의 의견이 있습니다.
다른 하나는 은행에 일요일에 ‘정상적인 기술 회사처럼’유지하라고 호소했다.
CBA는 일부 서비스 중 일부가 오전 9 시부 터 오전 9 시까 지에 따라 제한되거나 이용할 수 없다고 밝혔다.
연방 은행이 계획 한 후 수백만 명의 호주가 남아 있습니다. 주요 은행 (주식)의 기대보다 더 많은 시간이 걸렸습니다.
성명서에서 은행 대변인은 고객에게 며칠 전에 은행 앱의 유지 보수에 대해 알렸다 고 말했다.
유지 보수의 영향을받는 서비스에는 Combank 앱, NetBank 및 전화 뱅킹의 지불 및 양도가 포함됩니다.
여행 머니 카드는 여전히 돈을 지불하고 인출하는 데 사용될 수 있지만 Combank 계정에서 최고가 될 수는 없습니다.
국제 자금 이체를 사용할 수는 없지만 신용 카드를 사용할 수 있습니다.
비즈니스 및 상업 고객의 유지 보수도 영향을 받았습니다.
‘판매자 EFTPOS 터미널 및 온라인 결제가 가능합니다. 그러나 이러한 플랫폼을 사용할 때는 콤팩크 직불 카드에는 제한이 적을 수 있습니다. “라고 CBA는 말했습니다.
‘유지 보수 창 후 예정된 지불 및 가맹점 결제 지불을 처리 할 수 있습니다.’
CBA는 모든 서비스가 토요일 오전 10시 25 분에 업데이트에서 구할 수 있다고 말했다.
성명서는 그의 웹 사이트에서 “모든 Combank 뱅킹 서비스는 계획된 유지 보수 후에 이용할 수있다”고 밝혔다.
‘해산에 대해 사과 드리며 인내심에 감사드립니다.’
