10월 20일(UPI) — 미국 클라우드 서비스 제공업체 아마존 웹 서비스(Amazon Web Services)의 ‘기능 문제’로 인해 페이스북, 디즈니+, 레딧(Reddit)을 포함한 다수의 웹사이트와 앱이 밤새 전 세계적으로 서비스 중단을 겪었다고 회사가 월요일 밝혔습니다.
사고가 최고조에 달했던 월요일 이른 아침, AWS는 문제가 해결되기 전에 70개 이상의 자체 서비스가 영향을 받았다고 보고했지만, 시스템이 따라잡기 위해 초과 근무를 함에 따라 속도가 느려질 것이라고 경고했습니다.
“완전한 해결을 위해 노력하는 동안 일부 요청이 제한될 수 있습니다.” 오류 문제가 지속되는 경우 고객에게 브라우저 설정에서 ‘캐시 지우기’ 옵션을 사용할 것을 촉구했습니다.
고객 불만 사항에 따르면 Lyft, The New York Times, Snapchat, United Airlines, Delta Airlines, T-Mobile, Verizon 및 AT&T 사이트가 영향을 받았습니다. 암호화폐 회사인 코인베이스(Coinbase)도 문제를 보고했습니다.
영국에서는 영국의 주요 정부 포털인 Gov.uk와 His Majesty’s Revenue and Customs가 영향을 받았다고 밝혔습니다.
공식 대변인은 “우리는 Amazon Web Services와 해당 인프라에 의존하는 여러 온라인 서비스에 영향을 미치는 사고를 알고 있습니다. 확립된 사고 대응 조치를 통해 회사와 접촉하고 있으며 가능한 한 빨리 서비스를 복원하기 위해 노력하고 있습니다”라고 말했습니다.
Lloyds Bank와 자회사 Halifax, 미국 최대 은행 두 곳, National Rail도 문제에 직면했습니다.
AWS는 기업, 정부 및 기타 조직을 앱이나 웹 사이트를 통해 고객과 온라인으로 연결하는 빠르게 확장되는 부문인 클라우드 컴퓨팅 분야에서 전 세계적으로 30%(400만 명의 고객)를 점유하고 있습니다.
이번 중단은 Microsoft Windows 시스템용 타사 보안 업데이트 문제로 인해 전 세계 911 센터, 항공사, 금융 기관, 항공사 및 미디어에서 사용하는 수백만 대의 컴퓨터가 충돌한 2024년 7월의 글로벌 IT 중단 이후 15개월 만에 발생했습니다.
Falcon 소프트웨어에 대한 텍사스 기반 CrowdStrike Cyber Security의 자동 다운로드로 인해 업데이트 후 완전히 다시 시작할 수 있었던 컴퓨터가 중단되었습니다.
