남호주 근로자들은 폭력적이고 학대하는 고객들로부터 그들을 보호할 새로운 법률에 따라 곧 주 의회에 출두할 예정입니다.
제안된 법안은 직장 보호 명령(WPO)을 발의하여 법원에 위협하는 개인이 최대 12개월 동안 상점, 사무실 또는 기타 사업장에 들어가는 것을 금지할 수 있는 권한을 부여합니다.
위를 보세요: 소매점 직원은 1년 동안 폭력적인 고객으로부터 보호받을 예정입니다.
7NEWS 앱으로 뉴스 받기: 지금 다운로드하세요
고용주, 노조, 업계 단체는 직장에서 개인적 폭력을 저질렀거나 저지를 가능성이 있는 사람들을 대상으로 치안 판사나 청소년 법원을 통해 명령을 신청할 수 있습니다.
법안에 따른 개인 폭력의 정의는 광범위합니다.
여기에는 두려움을 유발하는 신체적 또는 성적 학대, 위협, 스토킹, 희롱, 위협, 공격적인 행동 및 재산 피해가 포함됩니다.
법안이 통과되면 범죄자의 직장 출입이 금지되거나 특정 직원과의 접촉 금지 등 엄격한 조건이 적용된다.
남호주 부총리 겸 법무장관 Cam Maher는 이번 개혁이 분명한 메시지를 전달할 것이라고 말했습니다.
그는 “노동자들에 대한 폭력과 공격은 용납할 수 없으며 우리 주에서는 용납될 수 없다”고 말했다.
“이러한 유형의 위협적이고 위협적인 행동으로부터 근로자를 보호하는 것은 직원이 폭력과 괴롭힘 없이 사업을 수행할 수 있도록 보장하는 중요한 단계입니다.
“지역사회를 안전하게 유지하는 것이 현 정부의 최우선 과제이며 우리는 소매 업계와 계속 협력하여 근로자와 소비자가 강력한 보호를 받을 수 있도록 할 것입니다.”
WPO가 있는 사람은 누구나 총기를 반납해야 합니다.
WPO를 위반하면 위반자는 최대 2년, 가중 위반의 경우 5년 동안 감옥에 갇힐 수 있습니다.
이 법안은 ACT에 이미 제정된 법률을 반영하며 노동조합 및 기업 지도자들과의 협의를 통해 작성되었습니다.
SDA SA 사무총장 Josh Peek은 이번 조치가 소매업 종사자들에게 획기적인 변화가 될 것이라고 말했습니다.
“말리나우스카스 정부는 소매업 종사자들의 편입니다. 그들은 소매업 종사자들을 폭행한 데 대한 벌금을 인상했고, 국가에서 더 엄격한 형법을 도입했으며, 이제 폭력적인 고객을 금지하는 법안을 제출하고 있습니다.”라고 그는 말했습니다.
“모욕적이고 폭력적인 고객을 24시간 이상 차단할 수 없다는 것은 말이 되지 않습니다. 이제 우리는 이 문제를 해결하고 있습니다.”
“우리 회원들은 매장에서 자신에게 해를 끼치려는 사람을 이미 알고 있다고 종종 말합니다. 그러한 사람들이 다시 돌아오지 않도록 방지하는 것은 직원을 안전하게 보호하고 폭력 사건을 줄이는 데 중요한 단계입니다.”
“소매업 종사자는 어떤 상황에서도 직장에서 폭력적이거나 위협적인 행동을 용인해서는 안 됩니다.”
“정부가 남호주 소매업 종사자를 보호하기 위해 나서서 모든 조치를 취하는 모습을 보니 정말 좋습니다.”
Woolworths의 폭력 예방 책임자인 Sarah Farlin도 개혁을 지지했습니다.
“우리는 소매업 근로자를 보호하기 위해 주에서 직장 보호 명령 법안을 도입하려는 SA 정부의 움직임에 박수를 보냅니다.”라고 그는 말했습니다.
“저희 팀 구성원은 이유 없이 반복적으로 위반하는 범죄자로부터 폭력과 공격성이 증가하는 것을 경험하고 있습니다. 따라서 이러한 법률은 매장에 더 많은 해를 끼치는 범죄자로부터 팀과 고객을 보호하는 효과적인 도구입니다.
“우리 팀원은 고객을 돕기 위해 일하는 어머니, 아버지, 아들, 딸이라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 이들 중 다수는 첫 직장에 다니는 젊은 사람들입니다. 우리 팀의 안전은 타협할 수 없으며 우리는 계속해서 이를 옹호합니다.
“작업 보호 명령은 ACT의 범죄를 줄이는 데 확실히 도움이 되었습니다(올해 작년에 비해 23% 감소). 우리는 다른 주 및 테리토리 정부가 사우스 오스트레일리아의 선례를 따르고 소매업 근로자를 위험으로부터 보호하기 위해 지체 없이 상식적인 법안을 도입할 것을 촉구합니다.”
소매업체들은 이러한 움직임이 오래 지연됐다고 말했다.
Australian Retailers Association의 CEO인 Chris Rodwell은 SA 정부가 표준을 설정하고 있다고 말했습니다.
“많은 소매업체와 그 팀은 매일 학대, 폭행, 위협 및 무기 관련 사고에 노출되어 있습니다. 평균적으로 호주 소매업체에서는 폭력적이거나 심각한 사건이 5분마다 발생합니다. 이는 일상적인 위협을 반영하는 소매업체 직원에게 끔찍한 상황입니다.”라고 그는 말했습니다.
“우리는 소매업체와 경찰이 욕설, 폭력 또는 위협을 가하는 개인에게 신속하고 효과적으로 대응할 수 있는 권한을 제공하기 위해 전국적인 WPO를 옹호하고 있습니다. 연구에 따르면 10%의 사람들이 소매 범죄의 60%를 저지르는 것으로 나타났기 때문에 반복 범죄자를 표적으로 삼는 것이 중요합니다.
“승인되면 남호주는 이 강력한 근로자 보호 메커니즘을 도입하는 첫 번째 관할권으로 ACT에 가입할 것입니다. 우리는 그들의 리더십이 다른 주와 준주에서도 이를 따르도록 영감을 주기를 바랍니다.”
가정폭력 명령과 유사하게 WPO는 상습범이 상점과 쇼핑센터에 1년 이상 재입국하는 것을 금지합니다.
이번 단속은 SA가 반복적이고 고가치 범죄자를 표적으로 삼는 경찰 주도의 이니셔티브인 Operation Measure에 따라 소매 범죄 대응을 강화하는 가운데 이루어졌습니다. 소매업체들은 이미 절도와 폭력을 억제하고 있다고 말합니다.
ARA와 미국소매협회(National Retail Association)는 이제 처벌 강화, 얼굴 인식과 같은 스마트 기술, 경찰과의 효율적인 의사소통 등 국가적 일관성을 추구하고 있습니다.
Rodwell은 “140만 명 이상의 호주인이 소매 부문에 종사하고 있으며 그 중 상당 부분이 여성과 젊은이이기 때문에 소매 근로자와 지역 사회를 위험으로부터 안전하게 보호하는 것이 필수적입니다.”라고 말했습니다.
