- AI가 화두이지만 영국인의 약 90%는 다시 사업을 본 적이 없다.
- 2026년까지 AI 투자 32% 증가
- 5명 중 4명 이상의 응답자는 영국이 글로벌 AI 강국으로 변모할 수 있다고 생각합니다.
대부분의 기업은 이제 어떤 형태로든 AI를 사용하고 있으며 개인적인 사용이 점점 더 보편화되고 있습니다. 그러나 Red Hut에 대한 새로운 연구에 따르면 이러한 광범위한 AI 사용은 아직 성과를 거두지 못하고 있으며 영국 기업의 89%는 AI 투자에서 고객 가치로의 전환을 볼 수 없었습니다.
많은 기업을 방해하지는 않지만 거래자들은 AI 투자를 2026년까지 약 12% 늘릴 계획입니다. AI 거품은 곧 터질 수 있으며 ‘강력한 시장 개정’에 대한 두려움에도 불구하고 여전히 희망이 있습니다. 조사원의 83%는 영국이 향후 3년 내에 ‘글로벌 AI 강국’이 될 가능성이 높다는 데 동의했습니다.
영국 정부는 더 많은 수요를 확보하기 위해 보호 플랫폼을 만들고 ‘그로스 존스(Growth Jones)’를 출시했으며 전국 100개 이상의 새로운 데이터 센터를 통해 비즈니스용 ‘AI 잠금 해제’에 많은 투자를 했습니다.
아직은 신뢰도가 높다
향후 18개월 동안 AI 보호와 주요 관심사는 68%의 대행사에 대해 가장 높은 우선순위로 상위에 올랐습니다. 하지만 탐색에는 고유한 위험이 따릅니다.
AI 채택은 빠르게 진행되고 있지만 어려움이 따르지 않습니다. 거의 모든(95%) 설문 응답자들은 주로 높은 구현 및 유지 관리 비용(34%), 보호 및 데이터 개인정보 보호에 대한 불안(30%), 기존 시스템과의 통합 단점(28%)(28%) 등으로 인해 AI 채택을 방해했습니다.
인재 소싱 및 육성도 여전히 단점으로 남아 있는데, 현재 AI는 응답자의 55%가 최대 긴급 기술 격차를 나타냈으며, 기술을 효율적으로 사용해야 한다는 우려(52%)와 기관 내 전반적인 AI 교육이 필요하다는 우려(48%)도 있었습니다.
Red Hat의 영국 국가 관리자인 Joanna Hajjon은 “기업들은 AI에 충분히 투자하고 있지만 현재는 소수의 고객만이 가격을 제시하고 있습니다”라고 설명했습니다. “테스트부터 지속 가능한 제조에 이르기까지 기업 지식 및 기업 시스템과의 통합은 AI에서 가격을 달성하기 위한 길을 열어야 합니다.”
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