Instagram은 스페인에서 작동하지 않습니다.. 사용자가 디지털 서비스의 장애나 중단을 실시간으로 보고할 수 있는 전문 포털인 DownDetector에 따르면, 메타 소셜 네트워크는 스페인 반도 시간으로 오전 10시 2분쯤에 작동이 중단되었습니다.
다운디텍터는 다음과 같이 보고합니다. 가장 많이 신고된 문제는 사진 업로드 및 로그인과 관련되어 있습니다.. 현재 인스타그램은 애플리케이션 오작동에 대한 세부 정보를 공유하지 않았습니다.
인스타그램이 작동하지 않나요? 다음 단계를 통해 확인하세요.
가장 먼저 확인해야 할 것은 애플리케이션이 전 세계적으로 작동하지 않거나 인터넷이 중단되는 경우 모바일에서만 작동하지 않는다는 것입니다.
인스타그램이 제대로 작동하는지 확인하려면, DownDetector를 열고 ‘Instagram’을 검색해야 합니다. 플랫폼이 모든 사람을 위해 다운되었는지 아니면 우리만을 위해 다운되었는지 확인하기 위해. 또한 페이지를 열면 지난 24시간 동안의 장애 및 중단 지도를 볼 수 있습니다. 이 지도는 영향을 받은 사람들 중 애플리케이션이 작동하지 않는 위치별로 표시됩니다.
다른 옵션으로는 소셜 네트워크에 등록된 친구나 가족에게 물어보는 것, X(이전의 Twitter)와 같은 다른 소셜 네트워크를 열어 다른 사람들에게도 같은 일이 일어나는지 확인하는 것, 버그 및 성능 문제를 해결하기 위해 Instagram 데이터 및 캐시를 지웁니다.휴대폰에서 WiFi 네트워크 또는 모바일 데이터를 제거하고 확인하세요. 앱 컴퓨터에서도 작동하고 Instagram이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요..
Instagram에서 문제를 신고하는 방법
기능 손상이나 기술적 문제 등 애플리케이션이 제대로 작동하지 않는 경우 버전을 업데이트하는 것이 좋습니다. 업데이트 후에도 문제가 해결되지 않을 경우, 기술팀에 신고해주셔야 합니다. 소셜 네트워크의 ‘도움말 서비스’에 따라 다음 단계를 따르세요.
- 수도꼭지’윤곽‘ 또는 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭하시면 해당 프로필로 이동하실 수 있습니다.
- 선택하다’메뉴오른쪽 상단.
- 아래에’추가 정보 및 도움말‘, ‘를 클릭해야 합니다.돕다‘.
- 수도꼭지’문제 신고‘.
- 기기 잠금을 해제한 후에는 문제가 발생한 위치로 돌아가서 휴대폰을 움직여 신고하도록 선택하거나 ‘탭’할 수 있습니다.움직이지 않고 문제를 신고하세요‘.
- 마지막으로 화면에 나타나는 지침을 따르는 것이 좋습니다.
