인터넷 인프라의 대부분을 호스팅하는 회사의 동부 해안 지역으로 인해 서비스 중단이 발생했습니다. Amazon은 문제를 해결했다고 보고했지만, 정오 현재 동부 해안의 여러 웹 사이트가 계속 중단되었습니다.
정전 추적업체인 DownDetector에 따르면, 전 세계적으로 1,100만 명 이상의 사용자가 동부 표준시 기준 오후 12시 45분 현재 2,500개 이상의 회사에서 문제를 보고했습니다. 이번 중단은 올해 최대 규모의 AWS 중단을 기록했습니다.
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심각한 중단이 보고된 서비스에는 Zoom, Venmo, WhatsApp 및 여러 게임, 은행, 소셜 미디어 및 소비자 플랫폼이 포함됩니다. DownDetector는 AWS 중단 기간 동안 이러한 서비스에 대한 중단 보고가 크게 증가했다고 지적했습니다.
클라우드 컴퓨팅 집중으로 인해 중앙화 위험이 발생함
세 가지 클라우드 컴퓨팅 제공업체인 Amazon, Microsoft, Google은 인터넷 기술 인프라의 중추 역할을 합니다. 수백만 명의 개인과 수천 개의 회사가 필수 서비스를 위해 이러한 공급자에 의존하고 있습니다.
구매한 많은 소프트웨어 서비스가 계속해서 AWS 또는 대체 클라우드 공급자를 사용하기 때문에 인프라 작업 아웃소싱을 중단하려는 기업은 여전히 어려움에 직면해 있습니다.
비즈니스 인프라 아웃소싱이 기존 데이터 센터를 대체합니다.
클라우드 컴퓨팅 인프라 아웃소싱은 최근 비즈니스 변화를 나타냅니다. 이전에는 기업들이 기술 운영을 위해 자체 데이터 센터를 유지했습니다. 선도적인 클라우드 컴퓨팅 회사에 인프라를 아웃소싱하면 비용이 절감되고 효율성이 향상됩니다. 이러한 비즈니스 모델 변화로 인해 필수 인터넷 서비스를 소수의 대규모 기술 제공업체에 의존하게 되었습니다.
인프라 취약성은 디지털 시스템 그 이상입니다.
중요한 인프라 구성 요소는 디지털 환경과 물리적 환경 모두에서 중단될 때까지 보이지 않는 상태로 유지됩니다.
코로나19 대유행은 공급망의 중요성을 보여 주었고, 실리콘 칩이 대부분의 기술 제품을 구동하며 주로 대만에서 공급된다는 사실이 드러났습니다. 또한 위기는 최근 기업이 최소 재고 수준을 유지하는 재고 관리의 약점을 드러냈고 지연으로 인해 심각한 혼란이 발생했습니다.
AWS 중단 빈도 및 회사 대응 프로토콜
University of Notre Dame에서 사이버 보안을 가르치는 Mike Chappell에 따르면 Amazon Web Services는 때때로 중단을 경험합니다. 블룸버그는 2021년에 큰 혼란이 발생해 디즈니 공원과 아델 티켓 판매에 영향을 미쳤다고 보도했습니다.
대부분의 회사는 고장을 관리하기 위해 안전 장치 서비스를 설계합니다. 소규모 기업은 중복 조치를 구현하는 데 더 많은 비용이 들고 이로 인해 제약이 발생합니다.
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Amazon은 10월 20일 월요일에 중단 원인을 조사하고 있습니다. 사이버 보안 및 클라우드 컴퓨팅 전문가들은 회사가 일반적으로 사고 후 철저한 분석을 수행하고 개선 사항을 구현한다고 밝혔습니다.